Дизайн — это как загадка, которую нужно разгадать. Быть дизайнером — значит быть постоянным детективом, который ищет проблемы и старается найти для них решение (а проблемы, поверьте, хватает на всех). Иногда правильное решение означает отказаться от своей идеи, если видишь, что она не срабатывает.
Дизайн можно полюбить. Я лично так думаю. Надеюсь, что вы тоже разделяете мою страсть к этому делу. Хотя, конечно, честно признаться, в дизайне нередко возникают разочарования.
Мы всегда стремимся к идеальным решениям. Кажется, что у нас получилось что-то гениальное.
Мы работаем без устали в поисках того самого момента, который окупит все наши разочарования. Но чаще всего мы так и не достигаем цели. Нелегко любить то, что не оправдывает наши ожидания. Если вы хотите полюбить дизайн, полюбите процесс поиска решений.
Если вы хотите полюбить ещё что-то, полюбите уже найденные вами решения. А если вы хотите полюбить третью вещь, полюбите людей, которым вы помогаете своим дизайном. Не относитесь к ним как к потребителям — если только вы не делаете дизайн для супергероиновых наркоманов.
Никогда не влюбляйтесь в первое попавшееся решение до тех пор, пока не будете уверены, что оно правильное. Это может разбить ваше сердце и нанести большой ущерб тем людям, которым вы старались помочь.
Когда вы забираете свой автомобиль из сервиса, вам не нужно слушать механика, который заверяет вас, что все тормоза исправны. Вы хотите знать точно: да или нет?
Если вы разрабатываете меры по обеспечению безопасности — ваша задача не просто заставить людей чувствовать себя безопасно, а гарантировать им безопасность на самом деле.
Работа дизайнера заключается в том, чтобы сомневаться в каждом возможном решении до тех пор, пока не будете уверены в его правильности основанный на фактах. Неважно, чья это идея — ваша или чужая. Важно быть верными только людям, для которых вы создаете дизайн.
В Mule Design мы проводим исследования: опросы людей, сбор данных, анализ поведения и так далее.
Только после этого мы начинаем обсуждать возможные решения на основе полученной информации.
Если ваш коллега находит недостаток в вашей работе — скажите «спасибо»! Потом подумайте о том, как можно исправить ошибку. Если коллега хвалит вашу работу — будьте бдительны: возможно он просто хочет сохранить хорошие отношения.
Не жалейте потраченного времени на получение опыта.
Это никто не сможет у вас отнять. Если ваше решение ошибочное — будьте честны с собой и откажитесь от него до того момента, пока оно не принесет больше вреда людям.
Не боритесь за свою идею ради борьбы за неё. Лучше потратить время на поиск нового решения проблемы, чем тщательно склеивать разбитые кусочки старого.